Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti Predávajúceho, ktorým je spoločnosť UNA ACTIVE GROUP s.r.o., IČO: 4120859380, DIČ: SK4120859380, so sídlom Krupská 30/26, 415 01 Teplice, a Kupujúceho, v prípade uskutočnenia nákupu. pohárik.sk.

Kontaktné údaje predávajúceho
E-mail: info@zeleny-sklenik.sk
Telefón: +420 777 625 885

Všetky informácie o spracovaní vašich osobných údajov sú obsiahnuté v Zásadách ochrany osobných údajov

1. Všeobecné podmienky

Kupujúci učinením objednávky akceptuje obchodné podmienky pre dodávky tovaru vyhlásené predávajúcim. Vzťahy kupujúceho a predávajúceho sa riadia týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú pre obe strany záväzné. Podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho a jeho zákazníkov a vo svojom aktuálnom znení tvoria obsah kúpnej zmluvy (o dodávke tovaru), resp. sú jej neoddeliteľnou súčasťou.Kúpnu zmluvu je možné uzavrieť v slovenskom jazyku. Predávajúci dodá tovar na základe elektronickej, písanej alebo telefonickej objednávky. Tovar je zasielaný na území Slovenskej republiky, zásielky mimo SR sú riešené individuálne.

2. Predmet zmluvy

Predmetom zmluvy sú iba položky výslovne uvedené v kúpnej zmluve - objednávke (ďalej len tovar). Údaje o tovare, ktorý predávajúci získal od výrobcov, sú nezáväznými údajmi. Predávajúci sa zaväzuje, že bude svojim odberateľom dodávať:

  • bezchybný tovar v súlade so špecifikáciou alebo s vlastnosťami obvyklými pre daný druh tovaru
  • vyhovujúce normám, predpisom a nariadeniam platným na území SR
  • vybavené texty v slovenskom jazyku ev. záručnými listami, ak je to u daného druhu tovaru obvyklé


3. Miesto plnenia

Miestom plnenia je sklad predávajúceho na adrese Jateční 470, Řetenice, 415 01 Teplice. Alebo adresa podľa objednávky zákazníka.

4. Objednanie tovaru, uzavretie zmluvy

Podmienkou platnosti elektronickej, písanej alebo telefonickej objednávky je vyplnenie všetkých formulárom predpísaných údajov a náležitostí. Objednávka je návrhom kúpnej zmluvy. V prípade, keď predávajúci na uzavretie kúpnej zmluvy nevyžaduje formálne potvrdenie objednávky kupujúcim, zmluva vzniká samotným dodaním tovaru. Predávajúci si môže v jednotlivom prípade (najmä pri vyššej celkovej cene nákupu) vyhradiť vznik zmluvy potvrdením objednávky kupujúcim. Predávajúci je v takom prípade oprávnený žiadať kupujúceho o potvrdenie objednávky prostredníctvom elektronickej pošty, SMS správy alebo telefonicky. Ak odmietne predávajúci objednávku požadovaným spôsobom autorizovať, považuje sa objednávka za neplatnú.

5. Cena a platenie

Ponukové ceny uvedené na stránkach https://zeleny-sklenik.cz/ prevádzkovaných predávajúcim sú platné v okamihu objednania.Všetky ceny tovaru uvedené v internetovom obchode sú konečné vrátane DPH.Predávajúci si vyhradzuje právo tlačových chýb a zmeny cien závislosti na zmenách dodávateľských podmienok u výrobcov a dodávateľov. Kúpna cena bude považovaná za zaplatenú až pripísaním celej kúpnej ceny na bežný účet predávajúceho alebo uhradením v hotovosti dopravcovi pri dodaní tovaru. V prípade nedodržania akejkoľvek platobnej lehoty je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu poplatky z omeškania z hodnoty včas nezaplatenej čiastky vo výške 0,05 % za každý deň omeškania. Predávajúci si vyhradzuje vlastnícke právo k tovaru až do úplného zaplatenia kúpnej ceny. Faktúra alebo dodací list vystavený na základe kúpnej zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim je súčasne daňovým dokladom. Prevzatie tovaru kupujúcim je zásadne možné až po jeho úplnom zaplatení, pokiaľ nie je dohodnuté inak. K cene tovaru sa pripočítava prípadne poplatok za zaslanie tovaru na dobierku podľa platného cenníka Slovenskej pošty.

6. Dodacia lehota

Dodacia lehota začína plynúť odo dňa obdržania/autorizácie záväznej objednávky za podmienky obdržania všetkých podkladov, ktoré sú nutné pre včasné vybavenie dodávky. V prípade, že tovar je na sklade predávajúceho alebo jeho dodávateľa, zaväzuje sa predávajúci vyexpedovať tovar v dodacom termíne uvedenom pri príslušnom výrobku na našom webe. Dodacia lehota bude primerane k okolnostiam predĺžená, ak oneskorenie je spôsobené vyššou mocou alebo okolnosťami nezavinenými predávajúcim ako je mimo sezónny predaj. Ak sa jedná o dôležitú objednávku, vyžiada si kupujúci od predávajúceho písomné potvrdenie objednávky. V prípade, že objednaný tovar nebude možné dodať do príslušného dodacieho termínu, oznámi predávajúci predpokladaný termín dodania alebo ponúkne iný porovnateľný výrobok. V tom prípade si však vyžiada odsúhlasenie kupujúceho. Dodacia lehota sa považuje za splnenú včas, ak tovar bude pripravený v mieste plnenia na odovzdanie najneskôr posledný deň dojednanej alebo dodatočne dojednanej dodacej lehoty. Ak nie je predávajúci schopný do daného termínu odoslať tovar odberateľovi, je povinný vrátiť bez zbytočného odkladu všetky finančné prostriedky vynaložené odberateľom k aktuálnej objednávke - kúpnej zmluve na jeho účet.

7. Dopravné podmienky

7a. Dodanie výrobcom (naša firma)

Dopravu zaisťujeme vlastnými nákladnými vozidlami. Kupujúci je povinný tovar od nášho vodiča riadne prevziať, skontrolovať neporušenosť obalov, počet balíkov av prípade akýchkoľvek závad bezodkladne oznámiť výrobcovi. Doklad o predaji je priložený v balíku. Veľkosť balenia je cca. 1x3m podľa veľkosti skleníka.

7b. Vlastný odber

Vlastný odber je možné uskutočniť priamo v prevádzke predávajúceho v Jatočnej 470, Řetenice, 415 01 Teplice. O termíne vlastného odberu sa dohodnite najlepšie telefonicky.

7c. Odborná montáž od predávajúceho

Predávajúci ponúka odbornú montáž výrobkov vlastnými preškolenými montérmi na vopred pripravený základ, ktorý si kupujúci rieši vo vlastnej réžii. Základ skleníka musí vyhovovať z hľadiska rozmerov a stavebnej pripravenosti. Rozmery základu kupujúci nájdete na cenníkoch, prospektoch a pri každom skleníku na webe https://zeleny-sklenik.cz/. Pokiaľ pri montáži skleníka našou firmou dôjde k zisteniu, že základ skleníka nevyhovuje z hľadiska stavebnej pripravenosti alebo rozmerom základov našim požiadavkám, v takej miere, že tento fakt neumožňuje montáž našimi montérmi vo vopred dohodnutý dátum a čas, je kupujúci tieto náklady na opätovnú dopravu a prácu montérov uhradiť nad rámec ceny skleníka a to vo výške 15% celkovej ceny predávaného výrobku.

8. Záruka, reklamácia, vrátenie tovaru

Predávajúci poskytuje zákonnú záruku za akosť a úplnosť dodávky. Ak zistí kupujúci pri dodaní poškodenia obalu zásielky, musí túto skutočnosť oznámiť dopravcovi. Ak zistí kupujúci po rozbalení zásielky vady, musí tieto skutočnosti oznámiť predávajúcemu vždy písomne ​​bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 3 dní od prevzatia tovaru. Kupujúci je povinný si kompletnosť a neporušenosť skla k skleníku či parenisku skontrolovať ihneď pri prevzatí, prípadné nezrovnalosti riešiť ihneď s vodičom. Konštrukciu skleníka je nutné skontrolovať najneskôr do 30 dní od prevzatia, na neskoršie reklamácie kompletnosti nebude braný ohľad. Reklamácia musí obsahovať dátum dodania tovaru, číslo dodacieho listu alebo faktúry, názov výrobku, reklamované množstvo, popis závady a návrh na vybavenie reklamácie. Pokiaľ je reklamovaná neúplnosť dodávky skleníka či iného výrobku, musí byť navyše uvedené presné označenie chýbajúcej pozície podľa baliaceho listu (číselné aj slovné), k reklamácii je nutné priložiť (možno aj v kópii, prípadne zaslať faxom) dodací list alebo faktúru. Reklamáciu nemožno uplatniť telefonicky. Predávajúci je povinný vyjadriť sa k reklamácii do 10 pracovných dní odo dňa jej obdržania. Vrátenie tovaru kupujúcim je možné bez udania dôvodu do 30 dní po prevzatí zásielky. Kupujúci môže vrátiť celú zásielku v prípade, že je úplná a nepoškodená. Spoločne s tovarom musí kupujúci predávajúcemu zaslať späť aj daňový doklad/faktúru, ktorá bude predávajúcim stornovaná. Kupujúci môže vrátiť aj časť zásielky v lehote 30 dní od prevzatia tovaru. Tovar určený na vrátenie musí byť v neporušenom a nepoškodenom obale. Pri vrátení časti zásielky musí kupujúci uhradiť cenu celej zásielky, časť ceny za vrátený tovar bude predávajúcim vrátená kupujúcemu obratom po vybavení reklamácie, najneskôr do 14 dní. Ak klesne vrátením časti zásielky hodnota objednaného tovaru pod limit pre bezplatné dopravné, bude kupujúcemu dopravné účtované. Náklady na dopravu vráteného tovaru predávajúcemu hradí kupujúci.

9. Mimosúdne riešenie sporov

1. K mimosúdnemu riešeniu spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Česká obchodná inšpekcia, so sídlom Štěpánska 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/sk . Platformu na riešenie sporov on-line nachádzajúcu sa na internetovej adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využiť pri riešení sporov medzi predávajúcim a kupujúcim z kúpnej zmluvy.

2. Európske spotrebiteľské centrum Česká republika, so sídlom Štěpánska 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebiteľ.cz je kontaktným miestom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 z 21. mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov on-line a o zmene nariadenia (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22 /ES (nariadenie o riešení spotrebiteľských sporov on-line).

10. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky platia v znení uvedenom na internetovej stránke predávajúceho v deň odoslania elektronickej objednávky vtedy, ak nie je medzi účastníkmi písomne ​​dohodnuté niečo iné. Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci bez výhrad akceptuje všetky ustanovenia obchodných podmienok v znení platnom v deň odoslania objednávky, ako aj v deň odoslania objednávky platnú výšku ceny objednaného tovaru (vrátane príp. expedičných a dopravných nákladov) uvedenú v cenníku na internetovej stránke, ak nebude v konkrétnom prípade preukázateľne dohodnuté inak. Odoslanou objednávkou (návrhom kúpnej zmluvy) je kupujúci po dobu stanovenú na dodanie tovaru neodvolateľne viazaný. Účastníci sa výslovne v zmysle ust. § 262 ods. 1 obchodného zákona dohodli, že ak nie je podmienkami výslovne stanovené inak, riadia sa ich práva a povinnosti obchodným zákonníkom, najmä jeho ust. § 409 a nasl.


Tieto Všeobecné obchodné podmienky sú platné a účinné od 1.12.2022 a rušia predchádzajúce znenie Všeobecných obchodných podmienok. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto VOP bez predchádzajúceho upozornenia.